НБУ обязал банки и обменники принимать старые и изношенные банкноты иностранной валюты
Национальный банк Украины ужесточил требования к банкам и небанковским обменникам, запретив им не принимать у клиентов старые и изношенные банкноты иностранной валюты.
Об этом сообщила пресс-служба НБУ.
Все банкноты иностранной валюты, подлинность которых подтверждена с использованием счетчиков и детекторов, должны приниматься к обмену. Это исключает влияние "человеческого фактора" на определение степени износа банкноты», — говорится в сообщении.
В Нацбанке уточнили, что речь идет о «всех без исключения банкнотах иностранной валюты, кроме значительно изношенных или поврежденных».
Фактически НБУ запретил банкам и обменникам отказывать клиентам в обмене иностранной валюты, которая по дизайну и элементам защиты соответствует образцам и описаниям иностранных центральных банков, и подлинность которой подтверждена соответствующим оборудованием.
В то же время с банкнотами, имеющими признаки значительного износа (например, разорванные пополам, закрашенные, обожженные и т.п.) должны осуществляться операции инкассо. Это предусматривает выплату возмещения за поврежденную банкноту, которую украинский банк может получить от иностранного банка-корреспондента.
Нацбанк также запретил банкам и обменникам устанавливать какие-либо ограничения относительно года выпуска или номинала банкнот иностранной валюты. В случае нарушения регулятор будет расценивать такие действия не только как несоблюдение требований НБУ, но и «потенциальный признак мошеннической деятельности».
А еще НБУ ввел усиленный контроль за банками и обменниками, на которые жаловались украинцы из-за отказа принимать старые или потертые доллары. Регулятор отметил, что будет налагать максимальные размеры штрафа на такие учреждения. Для банков – до 400 тысяч грн (за существенные нарушения НБУ планирует увеличивать этот размер), а для небанковских обменников – до 5% от собственного капитала учреждения.
«В случае нарушения прав потребителя банком или небанковским финансовым учреждением потребителю следует обратиться с жалобой к руководству такого банка или небанковскому финансовому учреждению. Если нет реакции со стороны руководства, следует обратиться в Национальный банк», — резюмировали в НБУ.