«Укрпочта» будет выдавать посылки вне очереди
С 9 июня клиенты, которые приходят в «Укрпочту» только за посылкой, смогут получать их без очереди.
Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Там объяснили, что это решение стало ответом компании на отзывы клиентов по поводу очередей, вызванных оплатой коммунальных услуг.
Теперь, если клиент приходит в отделение «Укрпочты» только для получения посылок и их количество не превышает пяти единиц, он может обратиться к оператору и имеет право на обслуживание вне очереди.
В компании также подчеркивают, что уровень своевременно доставленных отправлений «Укрпочтой» достиг рекордных 98%, а остальные 2% — это задержки из-за вражеских обстрелов в Донецкой, Сумской и Херсонской областях.
«Мировым уровнем крутой доставки считается 95%, а лидеры рынка – FedEx и UPS – гордятся своими 95–97%. Мы долго шли к этому. Теперь вы можете быть уверены, что ваше отправление достанется адресату и это произойдет четко в срок. А возможность получить отправку без очередей позволит получить вашу посылку еще быстрее», — заявил генеральный директор АО «Укрпочта» Игорь Смилянский.