В Україні запускають безоплатну комп’ютерну допомогу для вчителів шкіл

Міністерство цифрової трансформації запускає безоплатну комп’ютерну допомогу для вчителів шкіл.

Про це повідомляє пресслужба Мінцифри.

Це нові можливості для вчителів, зокрема вчителі зможуть:

  • ефективно налаштувати та підготувати комп’ютерне обладнання, проконсультувавшись із фахівцями;
  • отримати безоплатну комп'ютерну допомогу впродовж навчального року, із покроковим вирішенням проблем і порадами, як уникнути їх у майбутньому;
  • отримати експертні консультації щодо роботи комп’ютерного обладнання у Viber-чаті «Дія.Цифрова освіта - чат».

У Мінцифри повідомили, що для отримання допомоги необхідно зайти на портал SUPPORT.UA та залишити заявку.

"Вчителі та освітяни можуть подавати заявки цілодобово, якщо виникла проблема зі встановленням чи використанням програм чи ноутбук зависає й перегрівається. Ці та більше запитань спеціалісти SUPPORT.UA допоможуть вирішити в телефонній розмові або дистанційно, під’єднавшись до пристрою користувача за допомогою програми TeamViewer", - йдеться у повідомленні.

Керівниця проєкту "Дія.Цифрова освіта" Руслана Коренчук зазначила, що на порталі "Дія.Цифрова освіта" є безоплатні освітні серіали із цифрової грамотності для вчителів, які вже переглянули десятки тисяч освітян.

«Цього року ми разом із Міністерством освіти та науки запустили ініціативу «Ноутбук кожному вчителю», щоб забезпечити ноутбуками понад 60 000 вчителів цього року. А наразі наші партнери SUPPORT.UA запускають технічну та консалтингову підтримку для вчителів у користуванні комп’ютерною технікою. Подібних безоплатних можливостей у вчителів ніколи не було», - сказала вона.

Нагадаємо, Мінцифри підписало меморандум з компанією SUPPORT.UA. У межах першої фази співпраці надавалася та продовжує надаватися комп’ютерна онлайн-допомога усім бібліотекарям України, що беруть участь у проєкті "Дія.Цифрова освіта". Компанія безкоштовно допомагає розв'язувати питання, пов'язані із користуванням технікою: комп’ютерами, планшетами, телефонами.